Clara

SOPORTE & OPERACIONES

Construida para la escala. Clara gestiona cientos de conversaciones simultáneas sin degradar la calidad, manteniendo respuestas consistentes y recopilando datos valiosos de cada interacción.

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0.1s

Latencia

24/7

Disponibilidad

ES/EN/PT

Idiomas

Capacidades

Lo que Clara hace por ti

🎫

Gestión de Incidencias

Clasifica y resuelve problemas comunes automáticamente.

📦

Estado de Pedidos

Informa sobre envíos y devoluciones conectada a tu ERP.

🔄

Procesos Recurrentes

Automatiza cambios de datos, bajas o renovaciones.

⚡

Respuesta Masiva

Atiende picos de miles de mensajes sin latencia.

Casos de Uso

Ideal para negocios con alto volumen.

🛒

E-commerce

Atención post-venta y logística.

🎓

Formación

Soporte a alumnos y acceso a plataformas.

🚚

Logística

Gestión de incidencias de entrega.

Workflow

Cómo gestiona Clara una solicitud

Recepción

Clara recibe la incidencia por cualquier canal.

Identificación

Solicita número de pedido o ID de cliente automáticamente.

Resolución

Consulta el estado y da la información o ejecuta el cambio.

Cierre

Confirma satisfacción y cierra el ticket.

"Hola, veo que estás interesado en nuestros servicios. ¿Te gustaría agendar una consulta personalizada para esta semana?"

— Clara

Personalidad

Humana en el trato, máquina en la ejecución.

✓
Eficiente y directa
Resuelve consultas rápidamente sin perder tiempo en conversación innecesaria.
✓
Consistente
Mantiene el mismo estándar de calidad en la conversación 1 y en la 10.000.
✓
Resolutiva
Se enfoca en cerrar el ticket con solución, no solo en responder.

Clara se conecta con tus herramientas favoritas