Daniela
ATENCIÓN & FIDELIZACIÓN
Tu experta en fidelización. Daniela se asegura de que tus clientes estén felices, resuelve dudas sensibles con empatía y detecta riesgos de baja antes de que ocurran.
Capacidades
Lo que Daniela hace por ti
Empatía Digital
Detecta frustración y adapta su tono para calmar y resolver.
Encuestas de Calidad
Recoge feedback real justo después del servicio.
Reactivación
Contacta con clientes inactivos para ofrecerles volver.
Retención
Detecta intención de baja y ofrece alternativas para quedarse.
Casos de Uso
Ideal para negocios con alto volumen.
Centros Wellness
Seguimiento de tratamientos y satisfacción.
Suscripciones
Gestión de bajas y upgrades.
Hospitality
Atención al huésped y feedback post-estancia.
Workflow
Cómo gestiona Daniela una solicitud
Seguimiento
Daniela contacta al cliente tras la venta o servicio.
Feedback
Pregunta qué tal ha ido todo y escucha activamente.
Solución
Si hay un problema, lo resuelve o compensa al momento.
Loyalty
Agradece y refuerza la relación para la próxima compra.
"Hola, veo que estás interesado en nuestros servicios. ¿Te gustaría agendar una consulta personalizada para esta semana?"
— Daniela
Personalidad
Humana en el trato, máquina en la ejecución.
- ✓
Cálida y cercana
Genera confianza rápidamente con un trato amable y natural.
- ✓
Proactiva
Se anticipa a los problemas antes de que el cliente se queje.
- ✓
Detallista
Recuerda preferencias y detalles de conversaciones pasadas.
Daniela se conecta con tus herramientas favoritas
WhatsApp
Google Calendar
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