IA para Atención al Cliente
Ofrece soporte 24/7, reduce tiempos de espera a cero y resuelve el 80% de las consultas automáticamente.
El Coste de una Mala Atención
Tiempos de Espera Largos
Tus clientes se frustran esperando respuestas por email o teléfono, y se van a la competencia.
Equipo Saturado
Tus agentes responden las mismas 10 preguntas repetitivas todo el día, quemándose (burnout).
Horario Limitado
Pierdes ventas y clientes porque nadie atiende a partir de las 18:00 o los fines de semana.
Soporte de Clase Mundial con IA
Chatbot Web 24/7
Asistente inteligente que resuelve dudas, rastrea pedidos y gestiona devoluciones al instante.
Voicebot Telefónico
IA que contesta el teléfono, entiende el problema y lo resuelve o transfiere al departamento correcto.
Gestión de Devoluciones
Automatiza todo el proceso de cambios y devoluciones sin intervención humana.
Base de Conocimiento IA
Un buscador interno para tus agentes que encuentra la respuesta correcta en milisegundos.
WhatsApp Business API
Atiende a tus clientes en su app favorita con respuestas automáticas y escalado a humanos.
Análisis de Sentimiento
Detecta clientes enfadados en tiempo real y alerta a un supervisor inmediatamente.
Clientes Felices, Negocio Rentable
Resolución automática del 80% de tickets
Libera a tu equipo para casos complejos
Tiempo de respuesta < 5 segundos
En cualquier canal, a cualquier hora
Reducción del 60% en costes de soporte
Menos personal necesario para más volumen
Aumento del CSAT y NPS
La rapidez es el factor #1 de satisfacción
Revolución en el Soporte
Transformación real en tu operativa diaria.
Gestión de Pedidos eCommerce
Cliente escribe email preguntando '¿dónde está mi pedido?'. Agente responde 24h después.
Cliente pregunta al bot. Bot conecta con la empresa de transporte y le da la ubicación exacta en 2 segundos.
Centralita Médica Saturada
Pacientes llaman para pedir cita y esperan 15 minutos con música de espera.
Voicebot contesta al primer tono, verifica identidad y agenda la cita en el calendario del doctor.
Se integra con tu Helpdesk
-80% Tickets L1
Resultados Clave
"Nuestros clientes obtienen respuestas inmediatas a cualquier hora. La satisfacción ha subido 20 puntos NPS."
El Desafío
Saturación del call center en Black Friday, con tiempos de espera de +20 min y abandono del 30%.
La Solución
Despliegue de Chatbot híbrido y Voicebot para triaje inicial y resolución de consultas frecuentes.
Laura G., Head of Customer Experience
GlobalRetail Inc.
Ofrece el Soporte que tus Clientes Merecen
Convierte tu atención al cliente en una ventaja competitiva con IA que nunca duerme.
Mejorar mi Soporte